Unsa Gayud ang Pagtabang sa mga Dumuloong nga Naghikog

Kontento

• Ribyuha alang sa

Si Danielle* usa ka 42-anyos nga magtutudlo sa high school nga adunay reputasyon sa pagpangutana sa iyang mga estudyante bahin sa ilang mga emosyon. "Kanunay ako nga moingon nga, 'Aw, unsa man ang imong gibati?'" Nipaambit siya. "Kana ra ang nailhan nako." Gipahanas ni Danielle ang iyang mga kahanas sa pagpamati sulod sa 15 ka tuig nga tingali ang pinakagrabe ug pinakataas nga stake nga matang sa aktibong pagpamati: pagtubag sa mga tawag sa 24-oras nga hotline sa pagpugong sa paghikog sa mga Samarianhon, nga nakahatag ug kapin sa 1.2 ka milyon nga tawag sa miaging 30 ka tuig . Giila ni Danielle nga bisan kung ang trabaho mahimong makapahadlok, nadasig siya sa kahibalo nga nagtanyag siya nga mahimo’g makaluwas sa kinabuhi nga suporta sa mga estranghero sa labing daotan nga mga gutlo sa ilang kinabuhi.

Ang executive director sa Samaria nga si Alan Ross mipalanog kang Danielle sa dihang iyang gipasiugda ang kalisod sa pagpakigsulti niadtong anaa sa krisis. "Katloan ka tuig nga kasinatian ang nagtudlo sa aton nga bisan unsa pa ka maayo ang katuyoan sa mga tawo, bisan kung unsa ang ilang kagikan o edukasyon, kadaghanan sa mga tawo dili epektibo nga mga tigpaminaw ug wala magbansay sa sukaranan nga aktibo nga pamatasan sa pagpamati nga mao ang yawi sa pagdani sa mga tawo, labi na kadtong naa sa kalisdanan, "saysay niya. Nakasabot hinuon si Danielle nga ang iyang tahas dili ang paghatag ug tambag kondili pag-uban. Gisultihan namon siya bahin sa iyang pamaagi sa pagtawag, kung kinsa ang iyang nakita nga labing lisud, ug kung ngano nga siya nagpadayon sa pagboluntaryo.

Giunsa ka nahimong usa ka operator sa hotline?

"Ako nakig-uban sa mga Samarianhon sa New York mga 15 ka tuig. Interesado ako sa paghimo sa usa ka kalainan... Adunay usa ka butang mahitungod sa pagtan-aw sa usa ka ad alang sa hotline nga nakadani sa akong mata. Ako adunay mga higala nga misulay sa paghikog mga tuig na ang milabay, mao nga Sa akong hunahuna kana usab ang naa sa akong hunahuna usahay, bahin sa kung unsaon pagtabang ang mga tawo nga adunay kalabutan sa kana nga mga pagbati. "

Unsa man ang pagbansay?

"Ang pagbansay medyo makahahadlok. Daghan kami nga nagdula ug nagpraktis, mao nga naa ka sa lugar. Kini usa ka grabe nga pagbansay, ug nahibal-an ko nga ang pipila ka mga tawo wala makahimo niini. Molungtad kini sa daghang mga semana ug mga bulan- una, kini usa ka klase nga klase sa pagbansay-bansay sa klase, ug pagkahuman mas daghan ka sa trabaho nga adunay pagdumala. Kini masulub-on kaayo. "

Nagduha-duha ka ba sa imong kaarang sa paghimo niini nga trabaho?

"Sa akong hunahuna ang bugtong higayon nga akong gibati nga mao ang kung adunay mga butang nga nahitabo sa akong kaugalingon nga kinabuhi nga tensiyonado o ang akong hunahuna nabalaka. Kung buhaton nimo kini nga trabaho, kinahanglan gyud nimo nga magpokus ug andam pagkuha bisan unsang tawag-bisan kanus-a nga nag-ring ang telepono, kinahanglan nimo nga kuhaon kung unsa man kini, busa kung wala ka sa husto nga lugar alang niana, kung ang imong ulo naa sa laing lugar, sa akong hunahuna kana ang oras aron magpahulay o mobiya.

"Dili kami nagbag-o sa likod; adunay ka oras nga pahuway gikan niini, busa dili kini usa ka adlaw-adlaw nga trabaho. Ang usa ka pagbalhin mahimo’g pila ka oras ang haba. Usa usab ako nga superbisor, Mao nga ako usa ka tawo nga andam nga makigsulti sa mga tawag sa mga boluntaryo. Bag-ohay lang ako [usab] nagsugod sa pag-co-facilitate sa usa ka grupo nga nagsuporta nga naa nila alang sa mga tawo nga nawad-an sa usa ka minahal sa paghikog-kana usa ka beses sa usa ka bulan, mao nga buhaton nako lainlaing mga butang [sa mga Samaritano]. "

Sa unsang paagi ang usa ka piho nga tawag nga lisud alang sa tawo nga modawat niini?

"Usahay, adunay mga tawo nga nanawag bahin sa usa ka piho nga sitwasyon, usa ka butang sama sa panagbulag o pagpabuto sa trabaho o panaglalis sa usa ka tawo… Anaa sila sa krisis, ug kinahanglan silang makigsulti sa usa ka tawo. Adunay uban nga mga tawo nga adunay nagpadayon nga sakit o nagpadayon nga depresyon. o usa ka matang sa kasakit. Kana lainlaing klase nga pag-istoryahanay. Mahimo sila maglisud sa matag usa-gusto nimo nga masiguro nga ang tawo makapahayag kung unsa ang ilang gibati. Mahimo nga naa sila sa labi ka taas nga kahimtang sa emosyon ug daghang mga pagbati. Mahimo sila mobati nga hilit gyud. Gisulayan namon nga maminusan ang pagkahimulag.

"Kanunay kong naghunahuna niini isip pagtabang kanila nga makaagi nianang higayuna. Mahimong malisud - tingali adunay maghisgot mahitungod sa ilang bag-o nga pagkawala, usa nga namatay, [ug] tingali adunay usa nga namatay [bag-o lang sa akong kinabuhi]. Mahimo kini nga hinungdan sa usa ka butang. Alang kanako. O mahimo kini usa ka batan-on [nga nanawag]. Mahimong malisud madungog nga ang pila ka batan-on nag-antos pag-ayo. "

Mas busy ba ang hotline sa pila ka oras kaysa sa uban?

"Adunay tipikal nga pangagpas nga ang mga holiday sa Disyembre mas grabe, [apan dili kini tinuod]. Adunay mga pag-agas. Nagboluntaryo ako sa halos matag holiday-Ika-upat sa Hulyo, Bisperas sa Bag-ong Tuig, tanan ... Dili nimo kini matagna. . "

Giunsa nimo mahulagway ang imong pamaagi sa pagtabang sa mga tawo?

"Ang mga Samarianhon nagtuo nga ang mga tawo makahimo sa pagpahayag sa ilang mga hunahuna ug mga pagbati nga walay paghukom. Wala kami didto aron maghatag tambag; gusto namon nga ang mga tawo adunay lugar diin madungog sila ug makuha sila sa kana nga gutlo ... Nagdala kini sa komunikasyon sa mga tawo sa imong kinabuhi, nga madungog ra kung unsa ang gisulti sa usa ka tawo ug tubaga kini, ug hinaut nga buhaton usab nila kana, apan dili tanan adunay pagbansay. "

Unsa ang nagpugong kanimo sa pagboluntaryo?

"Ang usa ka butang nga gipadayon ako sa mga Samaritano, sa kini nga lahi nga trabaho, nahibal-an nako nga wala ako mag-isa. Usa kini ka paningkamot sa grupo, bisan kung naa ka sa pagtawag, ikaw ug ang nanawag ... Ako Nahibal-an kung nanginahanglan ko og suporta, adunay ako back-up. Mahimo nako mapahamtang ang bisan unsang mahagiton nga tawag o pipila nga tawag nga tingali naigo lang ako sa usa ka piho nga paagi o nakapukaw sa us aka butang. Labing maayo, kana usab ang naa sa aton sa kinabuhi: mga tawo nga mamati sa aton ug naa ug suporta.

"Hinungdanon nga trabaho, mahagit nga trabaho, ug bisan kinsa ang gusto nga magsulay niini kinahanglan nga pangitaon kini. Kung kini angayan alang kanimo, makahimo kini usa ka dako nga kalainan sa imong kinabuhi-nga maanaa sa mga tawo sama sa ilang naagian. krisis ug wala silang kausap. Kung natapos na ang usa ka pagbalhin, gusto nimo, Oo, grabe kana ... Natapos ka lang, apan ingon kini, Okay, didto ako alang sa mga tawo, ug ako Nakatabang ko nila nga makaagi nianang higayuna. Dili nako mabag-o ang ilang kinabuhi, pero nakapaminaw ko nila, ug nadungog sila."

*Ang ngalan giilisan.

Ang kini nga pakigsulti orihinal nga nagpakita sa Refinary29.

Sa pagtahud sa Semana sa Paglikay sa Pambansa nga Nasudnon, nga nagsugod gikan sa Septyembre 7-13, 2015, ang Refinary29 naghimo usa ka serye sa mga istorya nga gisusi kung unsa ang gusto nga magtrabaho sa usa ka hotline sa paghikog, karon nga pagsiksik sa labing epektibo nga mga pamaagi sa paglikay sa paghikog, ug ang emosyonal nga kadaot sa pagkawala sa usa ka membro sa pamilya tungod sa paghikog.

Kung ikaw o ang usa nga gihigugma nimo naghunahuna bahin sa paghikog, palihug tawagi ang National Suicide Prevention Lifeline sa 1-800-273-TALK (8255) o ang Suicide Crisis Line sa 1-800-784-2433.

Ribyuha alang sa